小豬智慧店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)長卡功能上線,多檔位滿足用戶需求!
在上周,小編為小伙伴們劇透了即將上線的新功能:時(shí)長卡。(附傳送門:神秘新功能,助力多行業(yè)商家豐富營銷手段!)
預(yù)告發(fā)出后,許多小伙伴都表示相當(dāng)期待。受到鼓勵(lì)的碼農(nóng)哥哥夜以繼日瘋狂敲代碼,強(qiáng)大的時(shí)長卡功能將在今天正式上線!(目前僅在智慧店鋪套餐、智慧全體系套餐中有時(shí)長卡功能。)
下面就由小豬智慧店鋪小編為大家詳細(xì)地演示一下操作步驟:
【創(chuàng)建和修改時(shí)長卡】
商家通過PC端后臺(tái)【會(huì)員卡管理】進(jìn)入【時(shí)長卡管理】頁面。
1.創(chuàng)建時(shí)長卡
點(diǎn)擊【新增時(shí)長卡】,即可創(chuàng)建時(shí)長卡。
點(diǎn)擊新增時(shí)長卡
創(chuàng)建時(shí)長卡頁面
多檔位時(shí)長卡:
小豬智慧店鋪時(shí)長卡功能支持商家創(chuàng)建多檔位時(shí)長卡,供不同需求用戶選擇購買。比如某個(gè)游泳館可以設(shè)置周卡、月卡、季卡等。
單天使用次數(shù):
商家可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置,比如輸入1,即表示:在這時(shí)長卡有效期內(nèi)中用戶可以每天都來核銷使用但是每天jx一次。不填,則表示無限制。
生效時(shí)間:
商家可以選擇,用戶首次核銷后開始生效(比如用戶買了一張周卡,{dy}次核銷使用后的7天內(nèi)為有效期);或者設(shè)置為固定時(shí)長后生效,比如購買后立即生效、購買后3天生效等等。
2.修改或刪除時(shí)長卡
PC端后臺(tái)點(diǎn)擊【編輯】可以進(jìn)入【修改時(shí)長卡】頁面,對(duì)部分信息進(jìn)行修改,如時(shí)長卡價(jià)格、單天使用次數(shù)等,也可以選擇新增、下架或刪除某張時(shí)長卡。
【用戶購買時(shí)長卡】
時(shí)長卡與會(huì)員卡無縫融合,用戶領(lǐng)取商家會(huì)員卡之后,可以通過【會(huì)員卡】-【會(huì)員中心】進(jìn)入【我的時(shí)長卡】頁面,并在此購買所需要的時(shí)長卡。
在這里,用戶可以看到該門店在售的所有時(shí)長卡,并根據(jù)自己的需要進(jìn)行購買。
選擇時(shí)長卡購買
比如愛游泳的小編接下來有一個(gè)星期的休假,那么對(duì)我來說游泳周卡是最適合我的,點(diǎn)擊游泳周卡即可購買。
當(dāng)用戶在已購買時(shí)長卡未過期的情況下(比如周卡還剩5天有效期),再次購買同類型時(shí)長卡(如30天月卡),則自動(dòng)續(xù)期,在我的時(shí)長卡中顯示剩余有效期為35天。
溫馨提示:
如果商家在商家信息設(shè)置中開啟了身份驗(yàn)證功能,那么用戶購買時(shí)長卡后,會(huì)提示其上傳照片,以便核銷時(shí)長卡時(shí)供商家核對(duì),判斷購買者和使用人是否為同一人。
身份驗(yàn)證功能
上傳照片
上傳照片后,核銷時(shí)供商家核對(duì)(假裝是小編的照片)
【為用戶添加、核銷時(shí)長卡】
目前,商家可以在PC端或APP端幫助用戶快速添加或核銷時(shí)長卡。具體如下
1.PC端
添加時(shí)長卡
如果用戶通過現(xiàn)金購買、商家贈(zèng)送、補(bǔ)錄等方式獲得時(shí)長卡時(shí),商家在【會(huì)員】-【添加時(shí)長卡】中為用戶進(jìn)行時(shí)長卡添加。
添加時(shí)長卡
添加后,用戶可在手機(jī)端【我的時(shí)長卡】中進(jìn)行查看。
核銷時(shí)長卡
1.商家通過點(diǎn)擊【會(huì)員】-【核銷時(shí)長卡】為用戶進(jìn)行核銷。若商家已開啟身份驗(yàn)證功能,可以在此核對(duì)照片進(jìn)行身份驗(yàn)證。
2.在時(shí)長卡管理頁面點(diǎn)擊【掃碼核銷】,通過掃描時(shí)長卡頁面二維碼獲取code數(shù)據(jù)來核銷該時(shí)長卡。
2.APP端
添加時(shí)長卡
商家通過【會(huì)員信息】-【充值營銷卡】-【充值時(shí)長卡】進(jìn)入相應(yīng)頁面,即可為用戶充值新的時(shí)長卡。
充值時(shí)長卡
選擇時(shí)長卡為用戶添加
核銷時(shí)長卡
商家通過【會(huì)員信息】-【核銷營銷卡】-【核銷時(shí)長卡】進(jìn)入相應(yīng)頁面,選擇需要核銷的時(shí)長卡為用戶核銷。
當(dāng)商家在后臺(tái)開啟身份驗(yàn)證功能后,可以在通過照片核對(duì)購買人與使用人是否同屬一人。如果不是同一人,再根據(jù)實(shí)際情況決定是否為用戶進(jìn)行核銷。
1.當(dāng)用戶購買時(shí)長卡時(shí),未上傳照片進(jìn)行身份驗(yàn)證,商家可以在此為用戶上傳照片,以便下次身份驗(yàn)證功能正常使用;
2.如果時(shí)長卡超過當(dāng)日核銷次數(shù)上限,將會(huì)有相應(yīng)的提示。
【信息查詢】
商家:商家可在時(shí)長卡管理頁面中查詢時(shí)長卡的用戶獲取明細(xì)、消費(fèi)明細(xì),并將數(shù)據(jù)導(dǎo)出。
用戶:用戶核銷后,在【我的時(shí)長卡中】點(diǎn)擊【消費(fèi)明細(xì)】,即可查詢時(shí)長卡每次核銷的詳細(xì)記錄。
【時(shí)長卡可以為商家?guī)硎裁?】
1.行業(yè)適用范圍廣
時(shí)長卡適用范圍廣泛,比如游泳、瑜伽、籃球館、羽毛球館、賽車館、各類景區(qū)、親子樂園等等多行業(yè)下的各種商戶。
2.滿足商家多樣化營銷策略
與過去讓用戶充值年卡的營銷方式不同,時(shí)長卡的時(shí)間段可以由商家自定義,大大滿足了商家多樣化的營銷策略。商家可以及時(shí)根據(jù)旺季、淡季等多種實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,為用戶提供多種選擇。
3.全面覆蓋用戶需求
有了時(shí)長卡功能,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行購買。比如有些運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,學(xué)生可以在寒暑假期間購買月卡;或者家長可以購買某親子樂園的時(shí)長卡,在時(shí)長卡有效期內(nèi)經(jīng)常帶孩子去玩等等,全面覆蓋用戶需求,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
4.提升商家門店?duì)I收
時(shí)長卡為商家打造了一種新型營銷方式,在優(yōu)惠券、次卡等功能的基礎(chǔ)上,豐富了營銷手段,全方位幫助商家提升門店?duì)I收。
目前僅在智慧店鋪套餐、智慧全體系套餐中有時(shí)長卡功能。如果您在操作過程中遇到任何問題,請(qǐng)咨詢小豬智慧店鋪客服小妹妹。
小豬智慧店鋪是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)員營銷管理SAAS平臺(tái),面向線下零售業(yè)和服務(wù)業(yè),革新傳統(tǒng)會(huì)員體系,提供融合線上線下的移動(dòng)會(huì)員CRM、電子卡券、大數(shù)據(jù)會(huì)員營銷、拓客營銷和二次營銷方案,解決線下門店顧客少、回頭客少的痛點(diǎn)。
【小豬智慧店鋪全新推出微站小程序套餐】主要功能包含:拖拽式小程序+
拖拽式微網(wǎng)站。用戶可進(jìn)行個(gè)性化拖拽式編輯,上百套模板助力企業(yè)搭建專屬小程序以及公眾號(hào)微|官|(zhì)網(wǎng),微站小程序套餐現(xiàn)已隆重上線,目前可以從代理商后臺(tái)單獨(dú)提單,提單相關(guān)折扣規(guī)則依然按照原先套餐規(guī)則執(zhí)行。如有任何疑問,歡迎咨詢小豬智慧店鋪客服。